积分

信用余额

每个组织都有一个信用余额。信用额度会应用于未来的发票，以减少应付金额。只要信用余额大于$0，系统就会优先使用信用额度，然后再从存档的支付方式扣款。

您可以在组织的账单页面查看信用余额。

什么情况下信用余额会发生变化？

订阅计划降级： 当您降级订阅计划时，已预付但未使用的订阅费用将作为信用额度返还给您的组织。
例如，如果您在1月1日开通Pro Plan订阅，然后在1月15日降级至Free Plan，您的组织将获得约50%的订阅费用作为信用额度，用于抵扣1月15日至1月31日未使用的服务时间。

信用充值： 您自助进行了信用充值，或与我们的增长团队签订了预付费信用协议。

信用充值

您可以随时进行信用充值，单次充值上限为$999。这些信用额度不会过期，且不可退款。

选择信用充值可以避免定期付款可能出现的问题，更好地控制信用卡扣款频率，也可能简化财务部门的工作流程。

如何充值积分

1. 在组织的账单页面上，找到积分余额部分
2. 点击充值按钮
3. 选择充值金额
4. 选择支付方式或添加新支付方式
5. 点击充值

积分常见问题

购买积分后会收到发票吗？

是的，支付确认后您将收到对应发票，可通过组织的发票页面查看。

可以将积分转移到其他组织吗？

可以，您可以将积分转移到其他组织。请提交支持工单。

未使用的积分可以退款吗？

不可以，我们不提供退款服务。请参阅我们的服务条款。